株式会社創風アドバンス　製品サポートサイト

　FAQ よくある質問と回答

材料試験・配合設計・品質管理・土質試験
1.	システムが起動しません。（材料・配合・品管・土質・印字）
2.	Vista/7で「C:\Program Files」にインストールするとエラーになります。
3.	実行時エラー3265「コレクションに項目がありません」が出ます。
4.	ファイルを開く・新規作成で次のエラーが出ます。　　「-2147467259(80004005)ディスクまたはネットワークのエラーです」
5.	現場配合の粒度設計１で「配合率計算」を実行すると「実行時エラー 9」が出ます。
印字管理
1.	システムが起動しません。（材料・配合・品管・土質・印字）
2.	ASPOPVUP02.EXEでコンバート実行時に「実行時エラー 3078」が表示されます。
3.	集計を行った際、件数が不足する事があります。
4.	モニタ画面で「実行時エラー282 (DDE関連)」が出ます。　　取込み画面で「MSRandomが見つかりません」エラーが出ます。　　データ作成で「実行時エラー3265 コレクションに項目がありません」が出ます。
5.	データ取込みで「実行時エラー6　オーバーフローしました」が出ます。
6.	ＵＧを実行すると「実行時エラー53」が出ます。
7.	「編集」を実行すると「実行時エラー13」が出ます。
8.	ASPOPVUP02.EXEでコンバート実行時に「実行時エラー3011または3061」が表示されます。
材料Ｖ４・配合Ｖ４・品管Ｖ４・排水Ｖ４
1.	システムが起動しません。（材料Ｖ４・配合Ｖ４・品管Ｖ４・排水Ｖ４）
2.	インストール時、DEP(データ実行防止)画面が表示され、インストールできません。
3.	システムが起動しません。※その２（材料Ｖ４・配合Ｖ４・品管Ｖ４・排水Ｖ４）
4.	Windows8/10 で入力モードの制御がききません。
5.	Excel出力する際、エラーが表示されシステムが強制終了します。
6.	最新バージョンに更新しようとすると、エラーになり失敗します。
Windows関連
1.	Windows10でコントロールパネルの表示方法がわかりません。
2.	しばらく操作をしないでいると、自動的に画面が暗くなったり、スリープになったりします。
3.	Windows10で、高速スタートアップを無効にする方法について教えてください。
4.	共有フォルダにアクセスすると、ユーザー名・パスワード入力の画面が表示されます。

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