株式会社創風アドバンス　製品サポートサイト

　FAQ よくある質問と回答

材料試験・配合設計・品質管理・土質試験
1.	システムが起動しません。（材料・配合・品管・土質・印字）
2.	Vista/7で「C:\Program Files」にインストールするとエラーになります。
3.	実行時エラー3265「コレクションに項目がありません」が出ます。
4.	ファイルを開く・新規作成で次のエラーが出ます。　　「-2147467259(80004005)ディスクまたはネットワークのエラーです」
5.	現場配合の粒度設計１で「配合率計算」を実行すると「実行時エラー 9」が出ます。
印字管理
1.	システムが起動しません。（材料・配合・品管・土質・印字）
2.	ASPOPVUP02.EXEでコンバート実行時に「実行時エラー 3078」が表示されます。
3.	集計を行った際、件数が不足する事があります。
4.	モニタ画面で「実行時エラー282 (DDE関連)」が出ます。　　取込み画面で「MSRandomが見つかりません」エラーが出ます。　　データ作成で「実行時エラー3265 コレクションに項目がありません」が出ます。
5.	データ取込みで「実行時エラー6　オーバーフローしました」が出ます。
6.	ＵＧを実行すると「実行時エラー53」が出ます。
7.	「編集」を実行すると「実行時エラー13」が出ます。
8.	ASPOPVUP02.EXEでコンバート実行時に「実行時エラー3011または3061」が　　表示されます。
材料Ｖ４・配合Ｖ４・品管Ｖ４・排水Ｖ４
1.	システムが起動しません。（材料Ｖ４・配合Ｖ４・品管Ｖ４・排水Ｖ４）
2.	インストール時、DEP(データ実行防止)画面が表示され、インストールできません。
3.	システムが起動しません。※その２（材料Ｖ４・配合Ｖ４・品管Ｖ４・排水Ｖ４）
4.	Windows8/10 で入力モードの制御がききません。
5.	Excel出力する際、エラーが表示されシステムが強制終了します。
6.	最新バージョンに更新しようとすると、エラーになり失敗します。
Windows関連
1.	Windows10でコントロールパネルの表示方法がわかりません。
2.	しばらく操作をしないでいると、自動的に画面が暗くなったり、スリープになったり　　します。
3.	Windows10で、高速スタートアップを無効にする方法について教えてください。
4.	共有フォルダにアクセスすると、ユーザー名・パスワード入力の画面が表示されます。

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